การทำเว็บไซต์ เพื่อขายของออนไลน์หรือโปรโมทธุรกิจนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย หลายคนอาจจะเริ่มต้นด้วยความมุ่งมั่นและตื่นเต้น แต่เมื่อเวลาผ่านไป กลับพบว่าเว็บไซต์ของเรายังไม่เติบโตอย่างที่หวัง ไม่มีผู้เยี่ยมชมมากพอ หรือยอดขายยังไม่ดีขึ้น จนทำให้รู้สึกท้อแท้… ฟังดูคุ้นๆ ไหม?
ความจริงคือความสำเร็จของเว็บไซต์ไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน การสร้างและพัฒนาเว็บไซต์ให้เติบโตนั้นต้องใช้ทั้งเวลา ความอดทน และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง บทความนี้เราจะมาลงลึกถึงปัญหาที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและเว็บไซต์มักพบเจอ พร้อมทั้งวิธีการแก้ไขให้เว็บไซต์ของคุณกลายเป็นแหล่งรายได้ที่มั่นคงในระยะยาว
การทำเว็บไซต์ ปัญหาและสาเหตุที่ทำให้เว็บไม่เติบโต
-
ขาดความต่อเนื่องในการพัฒนา
หลายคนมักจะตั้งเว็บไซต์ขึ้นมาในช่วงแรก ด้วยความมุ่งมั่นและเต็มไปด้วยพลังงาน แต่เมื่อเวลาผ่านไปก็เริ่มขาดการอัปเดต เว็บไซต์ที่ไม่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจะส่งผลให้ลูกค้าหรือผู้เยี่ยมชมรู้สึกว่าไม่มีอะไรใหม่ที่จะกลับมาเยี่ยมชมอีก นอกจากนี้ยังทำให้ประสิทธิภาพของ SEO ลดลง เนื่องจากเว็บไซต์ที่ไม่อัปเดตอาจจะถูกมองว่าไม่มีความสำคัญโดยเครื่องมือค้นหาแนวทางแก้ไข:
การอัปเดตเนื้อหาอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญ คุณอาจเริ่มจากการเขียนบล็อก การเพิ่มบทความที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการของคุณ การรีวิวสินค้าใหม่ๆ หรือการเพิ่มบทวิจารณ์จากลูกค้า การปรับปรุงดีไซน์หรือการพัฒนา UX/UI ของเว็บไซต์ก็ช่วยดึงดูดความสนใจได้เช่นกัน -
ไม่เข้าใจกลุ่มเป้าหมาย
เว็บไซต์บางแห่งอาจสร้างขึ้นมาโดยไม่เข้าใจถึงความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย จนทำให้เนื้อหาและดีไซน์ไม่ตอบโจทย์ลูกค้า เช่น เว็บไซต์ที่ขายสินค้าแฟชั่นแต่กลับมีดีไซน์ที่ดูไม่ทันสมัย หรือเนื้อหาที่เขียนไม่ชัดเจน ทำให้ผู้เยี่ยมชมไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่ต้องการได้ง่ายแนวทางแก้ไข:
ศึกษาและทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณให้มากขึ้น ลองทำแบบสำรวจหรือดูข้อมูลเชิงสถิติว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณเป็นใคร มีความสนใจอะไรบ้าง จากนั้นนำข้อมูลเหล่านี้มาพัฒนาเว็บไซต์และเนื้อหาให้สอดคล้องกับสิ่งที่พวกเขาต้องการ -
การใช้ SEO ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เต็มที่
SEO (Search Engine Optimization) เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณติดอันดับการค้นหาบน Google แต่หากคุณไม่ได้ให้ความสำคัญกับการทำ SEO หรือทำอย่างไม่ถูกต้อง ก็จะทำให้เว็บไซต์ของคุณไม่ปรากฏบนหน้าการค้นหา และทำให้มีผู้เยี่ยมชมน้อยลงแนวทางแก้ไข:
เริ่มต้นศึกษาหรือจ้างผู้เชี่ยวชาญด้าน SEO มาช่วยดูแลเว็บไซต์ของคุณ การเลือกใช้คำค้นหาที่เหมาะสม (Keywords) การเพิ่มเมตาแท็ก และการทำ Backlink จากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องสามารถเพิ่มโอกาสให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏในหน้าแรกของการค้นหาได้มากขึ้น
การทำเว็บไซต์ และ การพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อความสำเร็จ
-
ปรับปรุงเนื้อหาและดีไซน์เว็บไซต์
เมื่อเว็บไซต์ของคุณได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตเนื้อหาให้ทันสมัยหรือน่าสนใจมากขึ้น การปรับปรุง UX/UI ให้ใช้งานง่าย หรือการเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ๆ จะทำให้ผู้ใช้งานรู้สึกอยากกลับมาเยี่ยมชมอีก และยังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณด้วย -
ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลในการพัฒนาและการทำเว็บไซต์
การวิเคราะห์ข้อมูลจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ เช่น การดูว่าผู้เยี่ยมชมสนใจหน้าไหนมากที่สุด ใช้เวลากับส่วนไหนนานที่สุด หรือละทิ้งเว็บไซต์ไปที่ไหน เป็นเครื่องมือสำคัญที่จะทำให้คุณเข้าใจว่าควรปรับปรุงส่วนใด -
พัฒนา SEO อย่างต่อเนื่อง
เมื่อคุณได้พัฒนาเนื้อหาและดีไซน์ของเว็บไซต์แล้ว อย่าลืมทำ SEO ให้ดีขึ้นด้วย การทำ SEO อย่างต่อเนื่องและถูกต้องจะช่วยเพิ่มการมองเห็นเว็บไซต์ของคุณบนหน้าแรกของการค้นหา และทำให้คุณสามารถเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น
เคสตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ
มีลูกค้าของเราเคยทำเว็บไซต์ขายเครื่องประดับ แต่เจอปัญหาเว็บไซต์ไม่ติดอันดับการค้นหาและยอดขายไม่โตขึ้น หลังจากที่เราได้ช่วยปรับปรุงดีไซน์และเพิ่มการทำ SEO เข้าไป เราได้แนะนำให้เขาปรับเนื้อหาเว็บไซต์โดยเน้นความหรูหราและคุณค่าของสินค้าพร้อมกับการเขียนบล็อกรีวิวสินค้าทุกเดือน หลังจากที่ทำได้ไม่กี่เดือน เว็บไซต์ก็เริ่มมีผู้เยี่ยมชมเพิ่มขึ้นกว่า 60% และยอดขายก็ค่อยๆ เพิ่มขึ้นตามไปด้วย
ความพยายามและความอดทนคือกุญแจสำคัญของการทำเว็บไซต์
การสร้างเว็บไซต์ หรือ การทำเว็บไซต์ ให้ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าคุณอดทนและพยายามพัฒนาอย่างต่อเนื่อง คุณจะเห็นผลลัพธ์ในระยะยาว อย่าลืมว่าการทำธุรกิจออนไลน์ต้องการการดูแลและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ ไม่ว่าจะเป็นการอัปเดตเนื้อหา ปรับดีไซน์ หรือทำ SEO การทุ่มเทในสิ่งเหล่านี้จะทำให้เว็บไซต์ของคุณเติบโตได้อย่างแน่นอน
และนี่เป็นอีกขั้นตอนการทำงานสำหรับ การทำเว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชันของ Dot Design เราครับ
- คุยงานสรุปขอบเขตงาน มีการนำเสนอ Flow และหน้าจอตัวอย่างสำหรับให้ลูกค้าเห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น
- ยืนยันงานอีกครั้ง พร้อมนำเสนอราคาให้ลูกค้าพิจารณา
- ลูกค้าชำระเงิน และเราจะเริ่มทำงานทันที
- เราจะอัปเดตความคืบหน้าของงานให้ลูกค้าทราบเป็นระยะ
- ส่งงานรอบแรกเพื่อตรวจสอบ แก้ไขตามที่ลูกค้าต้องการได้ไม่เกิน 3 ครั้ง
- ส่งงานครั้งสุดท้าย ลูกค้าอนุมัติงานและให้รีวิวตามความพึงพอใจ
ใครที่สนใจการออกแบบ UX/UI หรือเว็บไซต์ สามารถติดต่อเราได้ที่ โปรไฟล์ Fastwork หรือ dotdesignix.com